Kann auch sein, Du warst auf der Taste "STRG" und hast am Mausrad herumgespielt

Zitat von Flail

Vorschlag für weitere Verkäufe:

Zitat von Flail

Begrenzte Abgabe von Tickets in einer Bestellung... ich hätte wenn ich wollte (und ich war rechtzeitig auf dem Server gestern) auch 30 Tickets oder mehr kaufen können. Eine Begrenzung in der Shopsoftware sollte doch machbar sein (Beispiel: Rammstein Ticketshop)

Zitat von Flail

Im Endeffekt haben wir unsere 3 Tickets (Stehplatz) + 3 Busplätze von Halle aus! Das war das Ziel!

Danke für den Hinweis, ist notiert !
Michl

Aquila82

Danke für die Kritik, welche ich absolut verstehen kann.

Werde dies Intern besprechen und mal schaun, wir wir dies in Kürze verbessern können und evtl. wieder gut machen können.

Von mir persönlich mal ein

Liebe Frei.Wildler,
Frankfurt ist AUSVERKAUFT!!!! In weniger als 2 Stunden effektiver Onlinezeit der Tickets wurde die Festhalle Frankfurt ausverkauft!!! Wir WISSEN, es war eine verdammt schwere Geburt und geben hier auch ganz offen zu, dass wir den Ansturm ganz klar unterschätzt haben! Bis dato haben unsere Server (wenn manchmal auch schwer) gehalten, diesmal war es leider anders! Wir hatten gestern Abend eine 480x höhere Serverbelastung als bei allen anderen VVK Starts! Teilweise mit über 120 Bestellungen in 4 Minuten….das war wirklich abartig….Wir WISSEN das noch nicht alle Fans Karten haben und haben auch noch ein kleines Kontingent zurückgehalten, um wenigstens die Tage noch ein paar Leute damit glücklich machen zu können… Mehr können wir erst mal nicht tun, tut uns aufrichtig leid..
Allen Freetickettauschern nochmals die Info: Freetickets ohne Kaufoption gehen Morgen die letzten zur Post. Freetickets mit Kaufoption sind ca 70% der Rechnungen verschickt, Rest folgt im Laufe der nächsten Woche. Wir weisen nochmals darauf hin, dass wir „mit Kaufoption Tauschern“ die Tickets erst nach Geldeingang zuschicken können und werden. Nochmals auch die Bitte: Schiebt den Händlern auf diversen Auktionsplattformen kein Geld in den Rachen !!!! Beim nächsten VVK werden wir die Technik entsprechend aufgerüstet haben, damit so etwas wie Gestern nie mehr vorkommt..

Mit freundlichen Grüßen, Frei.Wild

P.S. An dieser Stelle nochmal einen großen Dank an unser Adminteam, die heute noch den Karren aus dem Dreck gezogen haben!

Gleich kommt eine News.

Ticket wieder Online.

Rang 1 = vorläufig Ausverkauft
Stehplatz = vorläufig Ausverkauft
Rang 2 = wenige restkarten

Weiteres in Kürze u.a. hier.

Shop kurz Offline, Datenabgleich mit den Realen Zahlen, nicht das Halle Überfüllt.

Shop Online, aber langsam, bitte nicht wild klicken.
Selbst bei uns geht fast nichts mehr, aber Bestellungen kommen rein ohne Ende.
Wie gesagt bestätigungsmails werde mit sicherheit verzögert zugestellt.

Zitat von Würzfleisch

FB Zitat des Tages : " Mich habt ihr as Fan verloren sone scheiße abzuziehen "

Ein FAN lässt sich doch durch sowas nicht seine liebings Band zerstören oder hab ich das mit dem Fan sein falsch verstanden ?

Nun gut, meine persönliche Meinung "dann freut sich ein anderer".
Weil wir dies ja mit absicht machen, uns stundenlang die Zeit am Sonntag vor dem PC zu verbringen und die halbe Nacht davor.

Wenn Leute wie Du ständig auf der Shopseite (auch Offline) auf aktualisieren klicken.

Das mit den Mailbestätigungen kann sich in der Tat ziehen, da der Server Mailadressen erst beanrbeitet, wenn die Systemlast weniger ist, und die ist nach wie vor noch hoch.

Ich hau nichts in Facebook raus, denn sonst kommen wieder so viele dass wieder gar nichts geht.
Sorry, geht nicht anders.

Es wird gerade ein Abgleich mit Wawi gemacht, melde mich sobald es weiter geht.
Bitte nicht wild umherklicken.
Shop ist kurz Offline.
Bitte mal warten, melde mich gleich wieder.

Gleich wieder Online, Rang 1 bereits Ausverkauft

Nur mal auf die schnelle wir sind seit 30 Minuten mit dem Shop Online, der Server tut sich zwar schwer, aber bisher läuft es.

Wer noch karten möchte sollte ich beeilen !!!

Korrekt, dies ist das Problem gewesen gestern.
Wir arbeiten fleißig dran, schon seit 7 Uhr.

UPDATE: 26.05.2013 - 00:17 Uhr
INFO Frankfurt VVK !!!
Wir brechen an dieser Stelle jetzt ab ! Es ist einfach nicht möglich, den Server wieder zum laufen zu bekommen, wenn gleichzeitig 1000de (und es müßen 1000de sein....) alle paar Sekunden auf aktualisieren klicken ! Ihr könnt getrost schlafen gehen, es werden weder heute, noch Morgen die Tickets online gehen ! Versprochen!

Wie es genau weiter geht, werden wir Morgen mitteilen. Wir müßen zuerst die Technik anpassen, sonst kann diesen Ansturm unser Server nicht verkraften....so leid es mir tut aber so lange müßt Ihr leider warten...

Gute Nacht
Gruß Andy, Michl u Markus

Weiteres in kürze.

Derzeitig keine Prognose, da leider immer noch zuviel drauf sind.
Wir kommen einfach selbst nicht vorran.

Sobald wir an einen gescheiten Schalter ran kommen, schalten wir erst mal ab.
Und dann Shop Offline.

Bitte wenn möglich alle so gut es geht raus aus dem Shop, sollte jemand Online sein.

Wir haben eine Idee, wie wir das Problem evtl. entschärfen können, aber nur, wenn wir mal 1 Stunde in Ruhe arbeiten konnen, was derzeitig leider nicht möglich ist !

DANKE !!!

Dann haben wir genau das gleiche Problem wie jetzt.
Es wird zwar an eine Lösung gearbeitet, aber diese wird erst für künftige Bestellungen umgesetzt.

Bei der aktuellen Problematik ist es eben einfach so, das zuviele gleichzeitig drauf gehen.