Beiträge von Signum71

  • Bestellung vom 15.11.2013

    Zitat von thepolobeast

    Hallo!!

    Ich poste hier noch einmal rein, da ich einfach nicht mehr weiterkomme. Nachdem am 19.12.2013 eine Reaktion kam, teilte man uns mit, es wäre kein Geldeingang zu verzeichnen. Erst forderte man von uns eine Kopie des Überweisungsträgers, dann einen Überweisungsbeleg (beides liegt vor). am 07.01.2014 habe ich zuletztden Überweisungsbeleg eingereicht, und um Rückerstattung gebeten. Bis heute habe ich keine Reaktion erhalten.

    Ich mlöchte hier niemanden diskriminieren oder schlecht machen, aber ich muss sagen, wir fühlen uns hier als Kunde ziemlich alleine gelassen.

    Weihnachtsstress / Jahreswechsel hin oder her - ein Ergebnis wäre langsam echt eine feine Sache - seit der Bestellung - Bezahlung unsererseits sind mittlerweile zwei Monate rum.

    Wir bitten noch einmal um Weiterleitung.

    Hallo, wir hatten auf die Zahlung gewartet, das Geld ist bei uns aber nie angekommen, obwohl von Euch ein Kontoauszug gesendet wurde.... Laut Kontoauzug gingen am 20.11.13 21,50 € an ProTrade Integra weg. Angekommen ist auf unseren Konten aber nichts !!!! Bitte sei doch so nett und prüfe auf Deinem Konto nochmals, ob das wirklich raus gegangen ist von Deinem Konto, vielleicht wurde das aus irgendwelchen Gründen wieder zurück gebucht ? Ich habe im Moment nur die Aussage von unserer Buchhaltung und diese sagt, das definitiv KEIN Geld auf dem ProTrade Konto eingegangen ist....gerne können wir dazu auch telefonieren oder ich kann mich mit Eurer Bank in Verbindung setzten...irgendwo muss das Geld ja nun sein....für weiteren Kontakt schreibe mich bitte direkt an unter andy@frei-wild.net

    Gruß Andy

  • Frei.Wild`s „STILL“ auf Platz 1 / Info Franzensfeste

    Zitat von Pilger

    Platz 1 ist durchaus positiv wenn nicht sogar ein Grund zum jubeln.... :hops: :hops: :hops:

    Aber was mich bisl anpisst, ich hatte meine Karten (Mehrzahl) extra wegen der geilen Location geordert, auf "Halle" hab ich kein Bock, das kann ja wohl jeder.... Die Franzenfeste ist echt geil, habe die extra schon im September besichtigt, nun bin ich halt extrem enttäuscht, das wäre echt so geil geworden, ein Konzi auf dieser alten Festung....

    Mal sehen was ich nun mach, evtl. stehen die Karten zur Verfügung....

    Ach ja, fällt mir gerade ein, eine genaue Adresse oder Wegbeschreibung für die neue Location wäre für viele Besucher bzw. Kartenkäufer sicher sehr hilfreich, also meine Bitte an die Admins, eine Adresse fürs Navi angeben, sonst gibt es unnötigen Stress, es waren ja nicht alle bei der Truck-Vorstellung !

    Ich leite das mal weiter ;) Gruß Andy

  • Nur ein test

    Hmmm, versteh ich nicht...bei mir zuhause formattiert er das...

    VÖ 05.10.2012

    schau mal, hab ich soben von der feinde-deiner-feinde.de seite eingefügt und ist auch formattiert ?

  • Antworten vom Shop und Freetickettausch FFM

    Zitat von Stoffl

    So wie die Überschrift sagt hab ich gleich 2 Fragen.

    1. Hab ich bezüglich meiner Bestellung im Shop ne Frage gestellt, da ein Ticket davon gegen ein Freeticket getauscht werden soll. Darauf hab ich aber noch keine Antwort, meine "Angst" ist jetzt das meine Bestellung verfällt weil ich nicht bezahl weil ich auf die Antwort warte. Könnt ihr mir da helfen?

    2. Ein Freund von mir hat sein Freeticket mit dem Geld für das Zusatzticket rechtzeitig eingeschickt (FFM 28.12.) hat bis heute aber keine Antwort bekommen und nichts. Ich weiß die Frage kommt früh aber eher hat er sich bei mir auch nicht gemeldet. An wen soll ich mich da wenden?

    Schonmal Danke

    Bitte Name/Bestellnummer der Shopbestellung, sowie Name/Postleitzahl des Freetickettausch schicken an andy@frei-wild.net. Ja, es kann bis Morgen dauern bis Du Antwort erhälst ;)

    Gruß Andy

  • bestellung wird nicht bearbeitet

    Zitat von Rudy

    Mojn

    Ich habe seit knapp drei wocheneine bestellung abgeschickt und auch bezahlt nach mehrmaligen anfrafen per mail immernoch keine antwort erhalten was oder warun das/ da wasschief gelaufen ist
    Bitte um antwort gerne auch per tel

    01724930608

    Danke

    Schief gelaufen ist ....NIX :D Die ham Urlaubszeit im Versand...aber wir haben heute mit 2 Leuten ausgeholfen und buchen schon den Ganzen Tag...hoffe bis Morgen/Übermorgen sind alle Zahlungseingänge wieder Up2Date

    Gruß Andy

  • Datenschutzrichtlinien

    Zitat von WillF

    Die Antwort steht noch aus - ich würde gerne bestellen, aber ohne Androhung einer Kontakt- oder Singlebörse ;)

    Hi, das hat natürlich NIX mit ner Singlebörse zu tun ^^ .....Es geht darum, das wir die Zahlungs/Versandabwicklung von einer externen Firma durchführen lassen. Um dies rechtlich machen zu dürfen, müßen wir das so drin stehen haben, da wir ja die Adressdaten weiter übermitteln müßen! Ist aber nichts ungewöhnliches in der AgB, 1 Million andere Firmen in DE machen das auch so, zB auch die Post, die darf ja die Briefe auch von externen Subunternehmen zustellen lassen. Mit "Partnerschaft" sind also lediglich Firmen gemeint, die zum Zwecke einer Dienstleistung mit uns zusammenarbeiten. Die dürfen auch NUR um diese Dienstleistung durchzuführen diese Daten verwenden, also auch die dürfen damit sonst NIX machen !

    Gruß Andy

  • Shirt kommt nicht an - Keine Antwort vom Shop

    Hallo Ihr Beiden,

    das Ganze hat nur "über Umwege" was mit der Auslastung momentan zu tun :)

    Hier die Erklärung:

    Bestellung 87606:
    Artikel 05022-XXL hatte Nullbestand. Da Auslaufartikel warten wir seit 22.05. auf eine Retoure, um Dir den Artikel in XXL noch zu geben. Ich frage Morgen, ob der gekommen ist, falls ja geht alles komplett raus, falls nein, geht der Rest raus und dieser Artikel wird zurückgebucht.
    Edit: Sehe grad, gibt kein Rest, war ja nur der Artikel ^^ Dann werden die 19,50 € zurückgebucht..

    Bestellung 87508 (Die Retoure):
    Artikel 07002-M ist ausverkauft. Da Auslaufware, lass ich Dir den Betrag zurückbuchen.

    Die Problematik hierbei ist derzeit, das die Infos zwar da sind, aber durch die viele Arbeit den Weg zu Euch nicht gleich finden :( Wir arbeiten hier aktuell an einer Verbesserung, sorry hierfür. ;)

    Gruß Andy

  • Mein Geld wird nicht auf mein Konto zurücküberwisen

    Zitat von Tabea

    Hi :)
    Also ich habe mir einen Pulli von Frei.Wild bestellt und er hat nicht Gepasst also hab ich ihn zurückgeschickt,
    das ist schon zwei Wochen her doch das Geld wird nicht auf mein oder eher das Konto meiner Mutter zurückgebucht und auf die Mail hat der Shop auch nicht geantwortet ... was kann ich noch machen damit ich das Geld zurück bekomme ???

    Danke :)

    Zitat von Tabea

    Hi :)
    Also ich habe mir einen Pulli von Frei.Wild bestellt und er hat nicht Gepasst also hab ich ihn zurückgeschickt,
    das ist schon zwei Wochen her doch das Geld wird nicht auf mein oder eher das Konto meiner Mutter zurückgebucht und auf die Mail hat der Shop auch nicht geantwortet ... was kann ich noch machen damit ich das Geld zurück bekomme ???

    Danke :)

    Hi Tabea,

    ich gebs an Simone weiter, sie kümmert sich und meldet sich hier,

    gruß Andy

  • Bereits vorbei ! - 2013/05/09 | Wels - BRP Rotax Halle / Feinde deiner Feinde Gold ReTour 2013

    Zitat von FreiWild_Steyr

    Können die WELS Tickets auch nach dem 9.5 zurückgegeben werden?

    Habe Karten für Wels,Graz und Kufstein um ~1000€... dadurch, dass wels jetzt nicht statt findet, ist ein großes Durcheinander, der/die eine fährt nach Graz mit, 3-4 wollen zusätzlich nach Graz, einige gehen af gar kein Konzert mit und und und... habe also noch keine Ahnung wie viele Karten von Wels ich zurückschicken muss.

    Hi, da die Tickets auch für das Graz Konzert gelten, können wir logischerweise nur die zurück nehmen, die auch VOR dem Grazkonzert bei uns eintreffen.. Sind das alles Hardtickets die Du hast ? Alle bei uns im Shop gekauft oder woanders ?

    Gruß Andy

  • FDF Gold Edition

    Zitat von F.W-Hannoi

    Mich würde mal interessieren, wie der 5. neue Song heißt. Bisher komme ich nur auf 4.

    1. weder Gott noch die Hölle
    2. Lauf deinen Traum nicht hinterher
    3. mal sind mal waren wir mal
    4. Schlagzeile groß, Hirn zu klein


    "Lass dein Leben niemals los" war doch bereits Bestandteil der ITunes Deluxe Version, wenn ich mich nicht irre.

    Das stimmt ! Ist aber irgendwie untergegangen das dem so war ...war Philipp irgendwie entfallen mit der iTunes Geschichte :rolleyes:

    Gruß Andy

  • Lieferung!!

    Zitat von hardcore023

    ...alles klar..ich nehme alles zurück und entschuldige mich zu tiefst für ALLE Malocher im FW-Shop.Hab gerade einige ältere Beiträge gelesen zu Versendungen etc.!! Wie gesagt: VORFREUDE!!!!
    1000mal sorry für den Stress!

    Moin, hat sich das geklärt oder noch was unklar ? Ich hab grad mal nachgesehn, laut Buchhaltung sind die seit Gestern im Versand (vermutlich bereits auch raus).

    Warum JETZT erst: Das war mit auch bissel unsere Schuld...die Tickets zur Tour waren eher im Shop, als das die Tickets von der Druckerei da waren. Gleichzeitig wurden aber nicht nur massiv viele Tickets bestellt, sondern auch schon bezahlt. Da die Tickets noch nicht da, hätten wir die in einen "VVK" buchen müßen, sodaß die Bestellungen erst ausgedruckt werden, wenn die Tickets auch wirklich da sind. So wurden um den 07./08.02. aber bereits ALLE Lieferungen ausgedruckt. Das bei diesem Vorgang die Endkunden bereits automatisiert eine Versandbestätigung erhalten, wußten wir nicht...das heißt diese Sendungen gingen fast alle erst um den 10./12. raus aber die Kunden haben schon Tage vorher ne Versandbestätigung erhalten. Dementsprechend haben wir jetzt 100de von Mails wie Deine :D Wird aber alles gut! Wir haben so ziemlich alles aufgearbeitet ;)

    Gruß Andy

  • Geiles Jahr ! “Volle Hallen und Gold, haben wir immer gewollt” !

    Hattrick: Wieder Gold fürs neue Album, Feinde deiner Feinde hat nach nur 2,5 Monaten mit über 100.000 Einheiten Goldstatus erlangt! Yesss, das ist sensationell, so muss das laufen. Es ist viel passiert seit der Stuttgartshow im letzten Dezember. In Sachen Trophäen lief es wahrlich wunderbar. Als uns wie auch dieses Jahr kurz vor Weihnachten die Nachricht ereilte, dass unser Gegengift mit dem wohl wertigsten Meisterbrief ausgezeichnet wird, stand uns diese freudvolle Fassungslosigkeit ins Gesicht geschrieben. Alle Mundwinkel nach oben, so der Befehl unserer Seelen. Dass schon wenige Monate später auch unser Händemeer in goldenem Glanz erstrahlte, warf in uns eine wichtige Frage auf: Wo soll das hinführen, wie weit mit uns gehen? Was soll jetzt noch kommen? Zumindest, was dieses kuriose Jahr 2012 betrifft.

    Dann folgten viele geile Konzerte und Festivals. Was so ziemlich genau 3 Monate später passierte, stand ganz gewiss nicht auf dem Plan, denn was
    seitens eines sehr fragwürdigen Entscheidung seitens der GFK Stelle passierte, hat dem Fass schon ziemlich den Boden durchgedrückt. Die Pressekiste jetzt vor der Tour hat die Arbeit dann vervollständigt und den Boden durchbrochen. Harter Hammer, gar nicht mal so leicht verdaulich.

    Nun gut, sei es drum, wir sind ja mittlerweile echte Dickhäuter was Lügenmärchen betrifft, lasst uns dieses Thema also endgültig schließen. Denn die fulminante Tour und dem wohl besten Release der Bandgeschichte schenken der ganze Sache dieses sprichwörtliche Scheiß drauf, es ärgert zwar, gibt aber weit Schlimmeres und vor allem viel Wichtigeres. Es sei euch gesagt, dass wir uns wirklich wahnsinnig über unseren dritten Goldaward freuen. Wir denken auch, dass er dem Album Feinde deiner Feinde auch wirklich und gerecht steht. Ein schöner Lohn jetzt zum Jahresende für eine wirklich harte Arbeit und nicht wenige Entbehrungen, das schafft Freude und ist auch eine große Genugtuung zugleich, vorallem weil dieser Award durch euch zustande kam und das ist die für uns wichtigste und schönste Auszeichnung.

    Freunde, so kanns weitergehen. Wir danke euch und hoffen ihr kommt gut ins neue Jahr, vor allem aber auch durch das kommende Jahr, nein eigentlich durchs ganze Leben. Bleibt wie ihr seid, wir sind stolz, euch an unserer Seite zu haben.

    Die strahlende Band und dreifach vergoldeten Jungs

    Föhre, Zegga, Jonas und Philipp

  • Allein mach vorne, immer Richtung Freiheit! Auf ins neue Jahr !

    Alle Wege führen nach Rom,

    doch fast alle über Südtirol:)

    Ja, weise Worte und gar nicht mal so unwahr. Betrachtet man das vergangene Jahr, so kann man von dem wohl ereignisreichsten, besten, lautesten, erfolgreichsten und dennoch schwierigsten Jahr sprechen. Dass der Weg nach ganz oben über viele Wege begangen werden kann und stellenweise auch ganz schön unwegig sein kann, ist keine Neuheit. Eine Sache ist jedoch nicht von der Hand zu Weisen. Ihr habt Frei.Wild genau
    wie wir zu einer ganz großen Geschichte, einer der größten Bands der deutschen Musiklandschaft gemacht und seid ohne Zweifel wahrlich schwierige Wege, vergleichbar mit keiner anderen Band derzeit, gegangen.
    Das wissen wir zu schätzen und möchten euch deshalb schon mal vorsorglich ein bis zwei Zeilen mit auf den Weg geben:

    Fühlt euch gedrückt, fühlt euch umarmt bleibt wie ihr seid:
    Bleibt frei, bleibt wild, bleibt unbeugsam. Vor allem aber bleibt Mensch und so wie ihr seid! Dieser Weg wird nicht von vielen begangen und wird somit oft als falscher Umweg abgetan.
    Bleibt auf der Spur: Allein mach vorne, immer Richtung Freiheit!!! Auf ins neue Jahr

    Frei.Wild am 30.12 2012